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泰康人寿消保课堂 | 以案说险:警惕信息泄露,守护信息安全权
案例介绍:
李女士接到自称“保险公司客服”的电话,称其保单需“升级”,要求提供身份证号、银行卡号及短信验证码进行“身份核验”。李女士信以为真,照做后银行卡内数万元被转走,保单也被恶意贷款。
案例分析:
本案中,不法分子冒充保险公司人员,骗取消费者敏感信息并盗取资金,严重侵犯了消费者的信息安全权。根据相关规定,金融消费者享有个人信息受保护的权利,保险公司及从业人员不得非法收集、使用或泄露消费者信息。李女士轻易将验证码告知他人,导致信息泄露和财产损失。
温馨提示
泰康人寿提醒您:
· 保险公司不会通过电话或短信索要银行卡密码、验证码等敏感信息。
· 切勿将身份证、保单、验证码泄露给任何自称“客服”的人员。
· 如遇可疑来电,请立即挂断并拨打95522官方热线核实。
守护信息安全权,从警惕每一通陌生来电做起。泰康人寿,全力守护您的个人信息安全。