泰康人寿六安中支快速理赔重疾 保险金10万元
泰康人寿六安中支快速理赔重疾
保险金10万元
10月30日,泰康人寿六安中支办结一笔重疾险理赔,从客户提交申请到10万元理赔款到账,全程用时不到一天,其中线上审核环节仅耗时半小时,以“泰康速度”为正在康复中的客户Z先生送去了及时的经济支持与心理慰藉。
Z先生是安徽六安舒城人,常年在苏州经商。具备良好风险保障意识的他,早在2016年就为自己在泰康人寿投保了《泰康附加全能保C款重大疾病保险》,保额10万元。天有不测风云,就在今年下半年,Z先生感到身体不适,随即前往复旦大学附属中山医院进行检查。初步检查提示胃黏膜病变,在进一步的精密诊断后,不幸被确诊为胃上皮性恶性肿瘤。面对诊断结果,Z先生积极配合治疗,在医院顺利接受了胃镜手术治疗,术后返回家乡六安舒城进行休养。
在家休养期间,Z先生想起了自己购买的保险,便尝试致电泰康人寿六安中支舒城服务部进行咨询。理赔人员在接到电话后,耐心细致地向他讲解了理赔所需的各项材料和具体流程。在工作人员的指导下,Z先生没有奔波劳累,仅通过便捷的“泰生活”APP,线上上传了相关的病历资料。仅半个小时,他便收到了审核通过的通知。次日,10万元理赔款便全额汇入了他的账户。如此高效的理赔体验,让正处于康复关键期的Z先生深切感受到了保险的保障本质与泰康人寿贴心的服务温度。
本次高效理赔不仅是泰康人寿对一份保险合同承诺的兑现,更是其“以客户为中心”服务理念的生动实践。泰康人寿六安中支用实实在在的行动,在客户面对疾病挑战的关键时刻,提供了最坚实的依靠与守护,深刻诠释了保险作为社会“稳定器”与家庭“守护伞”的核心价值与意义。
