深耕保险八年,真诚传递保障
安徽六安张维:深耕保险八栽,
真诚传递保障
在泰康人寿六安中支,有这样一位保险代理人,深耕保险行业八年,以209位客户、953份保单的服务记录,谱写着新时代保险代理人的责任担当,她就是泰康之星五星金钻代理人张维。
在成为保险代理人之前,张维就是保险理念的践行者,她深知保险对人们家庭的重要意义,并为自己配置了多份保障。正是这样的认知以及对保险事业的热情,2016年她加入了泰康,仅用一年时间便以卓越表现入围总公司幸福天使榜单,持续精进的她于2019年斩获武汉大学健康财富规划师(HWP)职业认证,并多次荣登分公司高峰会荣誉殿堂。
从业八年,令她感触最大的是她曾服务的一位女性客户,面对客户对保险的本能抵触,张维通过她对保险知识的深入了解以及细致入微的服务态度,最终赢得客户的信任,购买20万元重疾保障。当客户不幸身患重疾时,张维第一时间协助办理理赔,20万元理赔款及时到账。客户喜极而泣的场景依然历历在目,“那一刻我深切体会到保险工作的价值,但也意识到当初推荐的保额不足,20万看似不少,但面对大病治疗和收入中断,扔显捉襟见肘”张维回忆道。这次经历让她深刻反思,促使她在后续服务中不断提升专业水平,并在客户经济条件允许的情况下,主动建议将重疾险保额提高至50万至100万。
在张维看来,保险代理人的价值不仅在于销售保单,更是在于风险发生时能否兑现承诺。她表示,未来将继续秉持诚信经营的理念,不忘初心,用实际行动诠释保险代理人的责任担当,为更多的家庭送去保险保障。