泰康人寿六安中支暖心理赔20万元 为患癌客户解燃眉之急

泰康人寿六安中支暖心理赔20万元 为患癌客户解燃眉之急

近日，泰康人寿六安中支完成一笔重大疾病保险理赔案件，向客户L女士支付理赔金20万元。从资料提交到结案仅用时1个工作日，高效暖心的服务获得客户高度认可。

L女士今年42岁，与丈夫共同经营建材生意，生活忙碌而充实。2017年，出于对健康风险的未雨绸缪，她为自己投保了《泰康健康百分百B款重大疾病保险》，保额20万元。今年5月，L女士无意中发现右侧乳房有异物感，并伴有疼痛，随即前往六安市中医院检查。经穿刺活检，她被确诊为（右侧）乳腺浸润性癌三级，幸运的是未见癌转移。确诊后，L女士立即住院接受手术切除治疗，于7月18日顺利出院。

在家休养一周后，7月27日上午，L女士携带相关资料及保单前往泰康人寿六安中支咨询理赔事宜。理赔人员热情接待了她，并逐一梳理所需材料，协助完善申请资料。当日下午，理赔申请正式提交。经公司审核，L女士所患疾病符合重大疾病分类中的“恶性肿瘤”责任范围，审核无异常，可正常赔付。次日，公司即作出结案决定，20万元理赔款快速到账。

这笔理赔款为L女士后续康复治疗提供了坚实的经济保障，也缓解了治疗期间家庭收入中断带来的压力。“没想到这么快就能赔下来，泰康的服务让我很安心。”L女士表示。

泰康人寿始终秉持“以客户为中心”的服务理念，用实际行动践行保险承诺，让每一份保单在风险来临时都能成为客户最坚实的依靠。从L女士提交申请到结案，全程仅用1个工作日，充分展现了泰康理赔的高效与专业。未来，泰康人寿六安中支将继续立足本地，为广大市民提供更优质、更便捷的保险服务，切实发挥保险保障功能，守护每一个家庭的幸福与安宁。