“免费”保单套路深,自动扣款悄无声
泰康人寿以案说险:“免费”保单套路深,
自动扣款悄无声
案例介绍:
刘先生刷手机时看到一则广告:“0元领取意外险,保额50万,限时免费!”页面显示“已有XXX人领取”。他心想反正是免费的,便按提示输入手机号、身份证,完成人脸识别,最后绑定支付宝用于“身份验证”。
两个月后,刘先生偶然查看支付宝账单,发现每月都被扣67元“保险服务费”,已连扣3个月。他翻遍手机也没找到领取页面。客服告知:该保险首月免费,次月起自动续费,他领取时已勾选同意《自动续费协议》。刘先生费尽周折才退保,但已扣的200多元无法追回。更糟心的是,他申请信用卡时被拒,查询发现该保险将他职业错填为“高风险行业”,导致信用评分异常。
案例分析:
这类“零元购”“体验版”互联网保险,利用消费者“免费”心理,暗藏三大隐患:
一是扣款隐蔽。
首月0元是诱饵,次月起自动按原价扣费,扣款前无任何提醒。
二是授权隐匿。
用极小字体或默认勾选,让消费者在不知情中开通“自动续费”“免密支付”。
三是保障隐性。
这类产品免赔额高、保障窄,出险难获赔,错误信息还可能影响征信。
风险提示:
<不轻信“免费”营销,“零元”本质是引流手段。<
<谨慎点击三方广告,认准官方渠道(泰康人寿95522、“泰生活”APP)。<
<凡绑定支付方式,务必逐项阅读,警惕“自动续费”勾选项。<
<定期检查微信、支付宝的免密支付列表,关闭不熟悉的服务。<
微信路径:我→服务→钱包→支付设置→免密支付;
支付宝:我的→设置→支付设置→免密支付。
<发现异常扣款,及时联系客服退费,拨打12378维权。<
守住钱袋子,从拒绝“零元诱惑”开始!泰康人寿与您携手,理性投保。
