读懂八大权益,做精明金融消费者
泰康人寿消保课堂|读懂八大权益,
做精明金融消费者
尊敬的客户:
您知道吗?作为金融消费者,您依法享有八项基本权益。泰康人寿带您一文读懂,助您投保不踩坑,维权有底气。
一、财产安全权:您的保费和保单资金安全受法律保护,保险公司不得挪用、侵占。泰康人寿建立多重资金监管机制,确保每一分钱都在安全轨道上运行。
二、知情权:您有权知悉产品的真实信息——保险责任、免责条款、费用扣除、犹豫期权益,一个都不能少。请务必逐条阅读合同,销售人员口头承诺应以书面条款为准,切勿因“看不懂”而放弃了解。
三、自主选择权:您可以自主选择保险产品与服务,任何机构不得强制搭售、捆绑销售或诱导替换。您的保单,您做主。
四、公平交易权:保险公司不得设置不公平的交易条件。泰康人寿坚持条款公平对等,不利用格式条款侵害您的合法权益。
五、依法求偿权:出险后您有权按合同获得理赔。泰康人寿已开通线上报案、简化材料、快速核定等通道,让求偿权真正落地,不无理拒赔、不无故拖延。
六、受教育权:您有权获得通俗易懂的金融保险知识。泰康人寿持续开展消保课堂、以案说险,帮助您提升风险识别能力,远离金融陷阱。
七、受尊重权:无论年龄、地域、职业,您都应获得平等尊重的服务。泰康为老年朋友和特殊群体开设绿色通道,不让任何人在金融服务中掉队。
八、信息安全权:您的身份证、银行卡、健康信息受严格保护。泰康人寿采用数据加密与权限管控,未经授权绝不泄露您的个人信息。
泰康人寿提醒您:知权益、会维权,做聪明的金融消费者。如遇权益受损,请拨打95522,我们将竭诚为您服务。守护您的权益,我们始终在行动。
