泰康人寿六安中支金融教育知识普及之伤残、身故理赔申请流程

泰康人寿六安中支金融教育知识普及之

伤残、身故理赔申请流程

理赔申请的成败往往取决于细节处理。做好以下关键点，可帮助您高效完成理赔流程：

一、伤残理赔申请要点：

1、肢体残缺理赔：需提供完整的医院诊断证明及影像学检查报告，申请时需上传清晰显示伤残部位的近期照片（需包含日期水印）。

2、功能障碍：必须由具有司法鉴定资质的机构进行鉴定，建议联系我司理赔人员全程陪同鉴定过程。

3、鉴定时效要求:鉴定时间需符合保险合同条款约定（通常为事故发生后180天内），特殊情况需提前与理赔专员沟通确认。

二、身故理赔申请规范

1.必备材料:

(1)医疗机构出具的死亡证明（或公安部门出具的死亡认定书）

(2)殡葬机构出具的火化证明

(3)户籍管理部门出具的户口注销证明

备注：以上三项满足两项即可

2.特殊情况证明:

(1)意外身故：需提供意外事故证明（如交通事故责任认定书等）

(2)宣告死亡：需提供法院宣告死亡判决书

(3)自杀身故：需提供公安机关的死亡性质认定文件

3. 受益人材料要求:

(1)所有受益人的有效身份证件复印件

(2)受益人与被保险人的关系证明（如户口本、结婚证等）

(3)指定受益人仍需提供关系证明文件

(4)法定受益人需填写《法定受益人确认表》及《受益人约定书》

温馨提示：为保障您的权益，建议在办理理赔前先联系您的保险服务专员，或致电我司客服热线95522进行咨询。我们将竭诚为您提供专业、高效的理赔服务。