二十年如一日 用“零点精神”照亮前行路

安徽六安王体琼：二十年如一日

用“零点精神”照亮前行路

2005年3月，面对人生职业的抉择，王体琼毅然放弃了稳定的企业会计，投身保险行业。在对比多家同业公司后，她被泰康人寿专业化的战略理念深深吸引，更被6月30日晚陈东升董事长发出的"零点精神"所鼓舞。这不光正式开启了王体琼不畏艰辛的保险创业精神，更是让她找到了终身奋斗的方向。

"那一刻，我明白了保险不仅是份工作，更是一份传递责任与爱心的事业。"王体琼回忆道。正是这份精神感召，让她在随后的二十年里，始终保持着创业初期的激情与干劲。

三年前，王体琼的一位客户因经济压力欲退十万元重疾险。她多次登门劝说，最终客户选择续保。两个月后，客户突发脑干出血住院。王体琼第一时间前往医院探视，协助申请"重疾先赔"，10万元理赔款及时到账为家庭减轻了负担。不幸的是客户次年还是因病离世，家属原想再为两个孩子投保健康险，但因医疗支出过大不得不暂缓，而这件事成为了王体琼心中的一份遗憾。

从单枪匹马到组建专业团队，从第一张保单到服务近800位客户，王体琼用实际行动诠释着"零点精神"的真谛。155个月连续荣膺"泰康之星"的背后，是无数个挑灯夜战的零点时分，是对客户需求始终如一的关注，更是对保险事业不变的初心。

"每当遇到困难，我就会想起那个充满希望的零点时刻。"王体琼说，"这让我始终保持创业者的心态，把每个挑战都当作新的起点。"

二十年风雨兼程，王体琼用专业与坚守书写着保险人的责任担当。正如她常对团队说的那样："每一个零点都是新的开始，每一份保单都是爱的延续。"在践行"零点精神"的道路上，她将继续守护千家万户的幸福安宁。