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泰康人寿六安中支走进霍山服务部与舒城服务部开展安全生产与消保合规检查
为全面强化安全管理意识,切实保障消费者合法权益,筑牢风险防控底线,11月6日,泰康人寿六安中支检查组先后赴舒城服务部与霍山服务部,开展安全生产及消费者权益保护现场检查,并对服务部负责人开展合规谈话。
检查组对两个服务部的职场环境进行了细致巡查,重点检查消防器材、应急照明、疏散通道等设施是否齐全有效,员工是否掌握基本消防知识与逃生技能,办公电器与线路布置是否符合安全规范,排查私拉乱接等安全隐患。同时,检查组对消费者权益保护工作的落实情况开展核查,包括金融知识宣传教育等工作。在合规经营方面,检查组重点排查是否存在销售误导、非法集资等违规风险。
为进一步强化一线合规意识,检查组组织服务部负责人及内勤人员开展合规谈话。谈话结合当前监管形势,围绕“坚守合规底线、规范销售行为、强化诚信服务”等主题展开,重点宣导监管政策与合规要求。
舒城与霍山服务部负责人均表示,此次检查与谈话是一次及时的警示与赋能,将立即组织对检查发现问题的整改,并以此次检查为契机,进一步完善常态化自查自纠机制,确保为客户提供安全、可靠、专业的金融服务环境。
此次专项检查,体现了泰康人寿六安中支对安全运营与客户权益保护的高度重视,也展现了公司主动管理风险、持续提升服务质量的决心,为机构高质量发展夯实基础。