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泰康人寿六安中支金融教育知识普及之
重疾险理赔申请流程
理赔申请,成败往往藏在细节里,做好这几点,能少走弯路,顺利赔付:
1、早报案,早结案。投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,应当在三天内及时通知保险人。出险人可通过95522、泰康人寿官微、泰生活APP、泰行销APP或者委托代理人进行报案等。
2、报案要素:报案时要说清楚保单号或者身份证号码、被保人的姓名、联系方式,事故发生的时间、地点、原因以及就诊情况。这样工作人员及时了解报案的信息。
3、重疾险理赔申请:
(1)病历、诊断证明、出院小结,疾病诊断书,检验报告,根据条款要求提供的对应材料
(2)因重疾类别较多,具体按照合同约定提供资料:如癌症患者提供病理检查报告
(3)不同重疾可申请理赔时间不同,例如:尿毒症:规律透析90天(根据条款)、脑中风后遗症:确诊后180天、深度昏迷:持续使用呼吸机96小时
(4)申请人身份证明/代办人身份证明、申请人银行卡,未成年人出险,需提供申请人与出险人关系证明(出生证明或子女与父母同在一个户口本)以及保单合同。
备注:具体理赔申请资料以保险合同为准。