泰康人寿六安中支快速理赔重疾保险金17万元
泰康人寿六安中支快速理赔重疾
保险金17万元
家住安徽六安舒城县的T女士,曾是泰康人寿六安中支的一名业务员,在职期间就为自己配置了《泰康安享人生重大疾病保险》、《泰康健康人生定期重大疾病保险》、泰康健康人生终身重大疾病保险》三份健康保障,用专业的保险规划为自己撑起保护伞。
今年四月的一次常规体检,打破了T女士平静的生活。体检报告上异常的数据像一记闷雷,让她惴惴不安。五月,她怀着忐忑的心情前往上海市第一妇婴保健院复查,最终被确诊为卵巢恶性肿瘤。那一刻,她仿佛听见世界崩塌的声音。
病情确诊后,医院立即为T女士安排了住院治疗,并于5月20日进行了肿瘤切除手术。面对高额的治疗费用,作为普通工薪阶层的T女士倍感压力。就在这时,她突然想起自己曾在泰康人寿工作时购买的多份健康险,随即致电泰康人寿六安中支咨询理赔事宜。接到T女士的报案后,泰康人寿六安中支理赔人员高度重视,详细告知理赔流程,并主动协助她收集整理理赔资料。在整个理赔过程中,公司始终秉持"以客户为中心"的服务理念,为T女士开启重疾先赔绿色通道,6月10日提交理赔申请,6月11日完成案件审核并结案,17万元理赔款迅速到账。
"这笔钱就像及时雨,大大减轻了我的经济负担。"T女士感动地表示。目前,她正积极配合后续治疗,对战胜病魔充满信心。
此次高效理赔案例展现了泰康人寿六安中支应有的担当,未来将继续优化服务流程,用实际行动践行"以客户为中心"的服务理念,为更多家庭筑牢风险防线。