安徽六安卢文秀：用保险守护万家灯火

【泰星故事】安徽六安卢文秀：用保险守护万家灯火

卢文秀，四星泰星会员，2008年她成功实现了从婚庆行业到保险行业的华丽转型，这一转变既源于她个人的不懈努力，也离不开对泰康企业文化的深度认同与追求。

加入泰康之前，卢文秀长期从事婚庆行业工作。作为三个孩子的母亲，她面临着日益增加的家庭开支和教育费用带来的生活压力，寻求职业突破和更稳定的收入来源成为她迫切需要解决的问题。在一次泰康人寿六安中支的客户活动中，作为泰康的老客户，卢文秀收到了公司的诚挚邀请。正是这次活动，让她深深被泰康的文化和发展平台所吸引，当时，公司正处于业务扩展期，她毅然决定抓住机遇，加入六安中支新营业部的筹建工作。从基层岗位做起，她凭借以往的沟通能力、服务意识和组织协调能力，快速学习保险专业知识，以高度热情投入新工作，真诚对待每一位客户。

数年前，卢文秀曾协助一位父亲为幼子投保重疾险。然而投保不久，这位父亲不幸意外溺亡，家庭顿时陷入巨大困境。卢文秀深感痛心与自责，后悔未能坚持为家庭经济支柱同时配置足额保障。在孩子抚养责任落至年迈的爷爷奶奶肩上后，她主动上门宽慰并诚恳建议：“您二老现在是这个家的依靠，您们的健康才是孩子未来的保障。”老人深受触动，很快每人投保一份健康险。后来，随着他们年岁增长、健康问题逐渐出现，这两份保险覆盖了大部分医疗费用，显著减轻了家庭负担，也让孩子的成长之路多了一重保障“这件事是我职业生涯中最沉重的一课，但也让我真正明白了保险工作的价值，”卢文说，“它不仅仅是销售一份产品，更是一份沉甸甸的责任。

面对行业与市场的新趋势，卢文秀不再仅仅是保险销售人员，更是泰康大健康生态体系的“引路人”。她每周都会邀请一批客户参加拜博口腔洗牙活动。之后，再带客户前往徽园参观泰康养老社区，体验高品质养老环境与适老设施，感受社区长者的活力生活。“说一千道一万，不如亲眼看一看。不仅要请客户来，更要邀请他们的子女一同体验，”她分享道，“长寿时代已经到来，父母也应转变观念，了解现代养老，才能真正享老，为子女减负。”

展望未来，卢文秀目标明确：“我会坚定地在这条路上走下去，邀请更多客户来体验。我的使命，就是成为连接客户与泰康幸福生活方式的桥梁，帮助更多的家庭提前规划、安享晚年、拥抱生命的美好。”